1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR DE LA PÁGINA WEB
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y deComercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que la presente página web (www.aulamon.com) es titularidad de:
- Nombre o razón social: Adrián Calabuig Llobregat
- DNI/NIF: 48600474W
- Domicilio: Calle del actor Mora 23-14, 46009 Valencia (España)
- Correo electrónico: info@aulamon.com
- Teléfono de contacto: 627 790 541
- Nombre comercial: AulaMón
En adelante, el “Titular” o “AulaMón”.
2. OBJETO, ÁMBITO DE APLICACIÓN Y ALCANCE GEOGRÁFICO
Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante, las “Condiciones”)regulan el acceso y uso de la plataforma de pago en línea proporcionada por AulaMón, así como la contratación de servicios que los centros educativos, asociaciones y otras entidades (en adelante, las “Entidades”) ponen a disposición de los usuarios y/o padres o madres (en adelante, el/los “Usuario(s)” o «Usuarios»).
AulaMón actúa exclusivamente como intermediario de cobro entre las Entidades y losUsuarios, proporcionando la infraestructura tecnológica para que los pagos de las actividades (extraescolares, campamentos, cuotas de material, cuotas de asociación, etc.)puedan realizarse a través de la plataforma de forma segura.
La plataforma se dirige principalmente a Usuarios localizados en España (Península eIslas).
El acceso y la utilización de la plataforma suponen la aceptación plena y sin reservas de las presentes Condiciones, por lo que recomendamos su lectura detenida antes de contratar nuestros servicios. Si el Usuario no está de acuerdo con alguna de estas cláusulas, deberá abstenerse de utilizar la plataforma.
3. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES
La utilización de la plataforma AulaMón implica que el Usuario:
- Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
- Es una persona con capacidad suficiente para contratar y, en su caso, es el tutor o representante legal del menor beneficiario de la actividad.
- Asume, cumple y respeta todas las obligaciones aquí dispuestas.
Las presentes Condiciones estarán disponibles en todo momento en la web de AulaMón para su consulta, archivo o impresión, facilitando así la transparencia y claridad en el proceso de contratación.
4. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS
AulaMón ofrece una plataforma de pago en línea que permite a los Usuarios abonar las cantidades correspondientes a diferentes servicios y actividades ofrecidas por lasEntidades:
- Actividades extraescolares.
- Campamentos.
- Cuotas de material.
- Cuotas de asociaciones de padres y madres.
- Otras actividades de carácter formativo o lúdico.
Importante: AulaMón no presta directamente las actividades contratadas, ni las organiza, ni interviene en su ejecución, limitándose a facilitar la plataforma de pago para que losUsuarios satisfagan las cuotas correspondientes a las Entidades. Por ello:
- AulaMón no se hace responsable de la organización, calidad, realización o consecuencias de las actividades proporcionadas por las Entidades.
- Cualquier incidencia, reclamación o cuestión relativa a la ejecución, condiciones o desarrollo de la actividad deberá ser tratada directamente entre el Usuario y laEntidad que ofrece dicha actividad.
5. PROCESO DE COMPRA O CONTRATACIÓN
- Selección de la actividad o servicio: El Usuario seleccionará en la plataforma el concepto de pago asociado a la actividad o servicio, indicando la Entidad que lo organiza.
- Introducción de datos: El Usuario deberá rellenar los datos solicitados (p. ej. nombre del niño o la niña, curso, centro, etc.) y la forma de pago preferida. ElUsuario asume la veracidad y exactitud de dicha información.
- Pago: AulaMón pone a disposición de los Usuarios un sistema de pago seguro a través de una TPV virtual de La Caixa, que permite abonar los servicios con tarjeta de crédito/débito o Bizum. AulaMón no almacena los datos de pago en sus propios servidores; estos son gestionados por el proveedor de servicios de pago seguro correspondiente.
- Confirmación del pago: Una vez realizado el pago, se generará un comprobante o justificante que quedará a disposición del Usuario, indicando el concepto abonado, fecha y hora de la transacción.
6. PRECIO Y FORMA DE PAGO
- Precio: Cada actividad, cuota o servicio tendrá un precio específico definido por laEntidad que lo ofrece.
- Comisiones: AulaMón puede aplicar, en su caso, una comisión por el uso de la plataforma, que se calculará en función del importe de la transacción:
- 1 € + IVA por transacción, si el importe no supera los 50 €.
- 1,5 € + IVA por transacción, si el importe está entre 50 € y 100 €.
- 2 € + IVA por transacción, cuando el importe supere los 100 €.
- Forma de pago: Los pagos se realizan a través de medios electrónicos seguros. ElUsuario garantiza que los datos facilitados para la transacción son auténticos y veraces, obligándose a asumir los posibles daños derivados de cualquier uso fraudulento o inexacto.
7. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSOS
Dado que AulaMón no provee directamente las actividades, esta política de cancelación y reembolsos se ajusta a la naturaleza de intermediación del servicio. No obstante, AulaMón se compromete a gestionar las devoluciones siguiendo estos criterios generales:
- Cancelación con más de 48 horas de antelación: Se devolverá el 100% delimporte abonado.
- Cancelación entre 48 y 24 horas: Se devolverá el 50% del importe abonado.
- Cancelaciones con menos de 24 horas de antelación o posterior a la realización de la actividad: No se procederá a ningún reembolso.
El Usuario deberá comunicar la cancelación a la Entidad y a AulaMón, siguiendo el procedimiento indicado en la plataforma. En caso de que la Entidad tenga condiciones adicionales o específicas respecto a la cancelación (p. ej. requisitos de justificación de baja, razones de fuerza mayor, etc.), se aplicarán dichas condiciones, sin perjuicio de la política general aquí recogida.
8. OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
Al acceder y utilizar la plataforma AulaMón, el Usuario se compromete a:
- Facilitar información veraz y lícita, tanto en los formularios de registro como en los datos de pago.
- No difundir contenidos que sean contrarios a la legalidad vigente o que infrinjan derechos de terceros.
- No introducir, almacenar o difundir mediante la plataforma ningún contenido que viole derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros, ni datos personales de terceros sin su autorización.
- Indemnizar y eximir de responsabilidad a AulaMón por cualquier reclamación o daño derivado del uso indebido de la plataforma, incluyendo la aportación de datos falsos, inexactos o de terceros sin su consentimiento.
En caso de incumplimiento, el Titular de AulaMón se reserva el derecho de suspender o bloquear la cuenta del Usuario sin previo aviso.
9. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD
- Responsabilidad de AulaMón como intermediario: AulaMón se limita a ofrecer la plataforma tecnológica para la gestión y cobro de actividades. Por tanto, no se responsabiliza de:
- La organización, calidad, condiciones, ejecución o resultados de las actividades contratadas.
- Daños personales o materiales que puedan ocurrir durante la realización delas mismas.
- Falta de disponibilidad o cancelación por parte de la Entidad que ofrece la actividad.
- Funcionamiento de la plataforma: AulaMón realizará sus mejores esfuerzos para asegurar la disponibilidad y continuidad de la plataforma, pero no garantiza la inexistencia de interrupciones del servicio por razones técnicas o de mantenimiento. Por ello, AulaMón no se hace responsable de los daños o perjuicios que pudieran derivarse de la suspensión o interrupción del servicio por causas ajenas a su control.Se recomienda a los Usuarios disponer de dispositivos y navegadores actualizados para minimizar posibles fallos o incidencias técnicas.
- Enlaces externos: La plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros. AulaMón no asume responsabilidad alguna por los contenidos, informaciones o servicios que pudieran ofrecerse en dichos sitios externos.
10. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
El contenido de la presente plataforma (textos, imágenes, diseños, logotipos, software, bases de datos…) está protegido por la legislación de propiedad intelectual e industrial.Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación sin la autorización previa y por escrito del Titular.
Las marcas, nombres comerciales o signos distintivos que aparecen en la plataforma son propiedad de AulaMón o, en su caso, de terceros que han autorizado su uso, sin que pueda entenderse que el acceso a la plataforma atribuya al Usuario derecho alguno sobre las citadas marcas, nombres comerciales y/o signos distintivos.
11. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
El tratamiento de datos personales de los Usuarios se regirá por lo dispuesto en la Política de Privacidad de AulaMón, que se encuentra disponible en la misma página web y que forma parte integrante de las presentes Condiciones. En todo caso, AulaMón cumple con la normativa vigente en materia de protección de datos personales, incluido el Reglamento(UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
12. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES
AulaMón se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentesCondiciones, notificándolo a los Usuarios mediante su publicación en la propia plataforma o por cualquier otro medio que garantice su conocimiento efectivo. Estas modificaciones no afectarán a las contrataciones o pagos ya realizados con anterioridad a la fecha de la modificación.
13. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto que pudiera derivarse de la interpretación o aplicación de estasCondiciones, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Valencia(España), con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, salvo que la normativa establezca otro fuero imperativo.
14. FACTURACIÓN Y DOCUMENTACIÓN
En el caso de que el Usuario o la Entidad requieran facturas o comprobantes específicos, deberán solicitarlo a la Entidad correspondiente, que es quien presta efectivamente los servicios. AulaMón puede, en su caso, proporcionar soporte para la emisión de justificantes de pago, pero no asume la obligación de emitir facturas en nombre de las Entidades.
15. CONTACTO
Para cualquier duda, sugerencia o reclamación respecto de estas Condiciones o de los servicios ofrecidos, puede ponerse en contacto con AulaMón a través de:
- Correo electrónico: info@aulamon.com
- Teléfono: 627 790 541
- Domicilio postal: Calle del actor Mora 23-14, 46009 Valencia
El horario de atención al cliente se especificará en la plataforma.
Fecha de última actualización: 12 de marzo de 2025
Este texto está adaptado al marco legal español, con especial atención a la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE) y la normativa de defensa delos consumidores y usuarios.
